Liebe auf den ersten Blick

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blinkEs gibt sie doch – die Liebe auf den ersten Blick. Oder eben die Abneigung auf den ersten Blick. Für Dienstleister existenziell wichtig, denn wer in den ersten Sekunden seines Auftretens nicht überzeugt, hat schlichtweg verloren und ist disqualifiziert. Wir haben es immer vermutet, aber BLiNK! bestätigt es einmal mehr.

Ich empfehle das Buch von Malcolm Gladwell als anregende Lektüre, zu beziehen ist es unter anderem bei amazon.de.