Sie sprechen mir aus der Seele. Aus meiner Erfahrung werden genau diese Punkte verstärkt, wenn eine starke Ausrichtung auf den Vertrieb, also auf kurzfristige Umsatzgenerierung, herrscht. Häufig wird dann Marketing als „Handlanger“ für Vertriebsaktionen missbraucht und kann langfristig keine stabile Marke aufbauen, bzw. werden strategische, langfristige Überlegungen immer den kurzfristigen unterstellt. Der klassische Vertrieb-Marketing-Konflikt führt meiner Meinung nach gerade bei KMUs (kleine Abteilungen) zu eher destruktiven als konstruktiven Reibungsverlusten.