Thomas Scheuer, Marketingbetriebswirt

Als ein auf Dienstleistungsmarketing und Serviceprozesse/-qualität spezialisierter Berater, Referent und Fachautor bin ich neben der intensiven und zumeist langfristigen Betreuung und Begleitung von Unternehmen als Honorar-Dozent sowie als Referent in eigenen Seminaren und als Fachautor und Tutor z. B. für die Haufe Akademie und die Management Circle AG tätig. Der Beratungsanteil nimmt etwa 80 Prozent, der Seminarbereich 20 Prozent meiner Zeit ein.

Seit vielen Jahren beschäftige ich mich mit Dienstleistungsprozessen und -marketing, berate und begleite Dienstleister und biete dadurch überzeugende Kompetenz und Erfahrung. Durch viele eigene und fremde Projekte, langfristige Unternehmensbegleitungen, Unternehmensgründungen und Marketingberatung sowie die ständige Beobachtung des Marktes präsentiere ich ein spezialisiertes und wirkungsvolles Leistungsangebot.

Meine Ausbildung absolvierte ich, wie es sich für einen gebürtigen Bayern gehört, bei der BMW AG. Danach studierte ich an der Fachakademie für Marketing und Kommunikation Hannover sowie der Leibniz Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie. In den 90er-Jahren gründete ich eine Agentur mit den drei Geschäftsbereichen Werbeagentur, Internetagentur und Marketingberatung. Dort war ich zehn Jahre geschäftsführender Gesellschafter, bevor ich die erfolgreiche Agentur in andere Hände übergab und ich mich ausschließlich der Beratung von Dienstleistungsunternehmen widmete.

Publikationen:

• Marketing für Dienstleister (2. Aufl., Gabler, 2011, 192 S., 49,95 Euro)
• Dienstleistungsmarketing (Haufe Akademie, Zertifikatslehrgang "Marketing")
• Marketing ABC (Management Circle, schriftlicher Lehrgang "Marketing kompakt")
• Die Chemie muss stimmen (acquisa, 04.2006, Fachartikel)
• Die Blueprint-Analyse (IMMOBILIEN-PROFI, 06.2007, Fachartikel)
• Aufwand ohne Erfolg (Fischer's Archiv, 12.2010, Fachartikel)
• Makler machen Marketing (IMMOBILIEN-PROFI, 02.2011, Fachartikel)
• Handbuch der Dienstleistungsmarketing-Praxis (Veröffentlichung 2012, ca. 300 Seiten, in Arbeit)

Fachliches Engagement:

• Lehrbeauftragter Dienstleistungsmarketing in Master-Studiengängen, FH Osnabrück
• Dozent im Zertifikatslehrgang "Marketingassistent/in", IHK Hannover
• Dozent für Dienstleistungsmarketing, Norddeutsche Akademie für Marketing + Kommunikation
• Dozent für Dienstleistungsmarketing, DMV Deutscher Marketing Verband
• Dozent für Dienstleistungsmarketing, Ingenieurakademie Nord gGmbH
• Vortrags- und Trainingstätigkeit in Kammern, Verbänden, Unternehmen

Mitgliedschaften:

• BDVB - Bundesverband Deutscher Volks- und Betriebswirte; größter Verband der Wirtschaftsakademiker
• GABAL - Gesellschaft zur Förderung Angewandter Betriebswirtschaft und Aktivierender Lehr- und Lernmethoden in Hochschule und Praxis e.V.
• BDVT - Größter Berufsverband für Trainer, Berater und Coaches im deutschsprachigen Raum
• German Speakers Association GSA - Verband für Trainer, Referenten und Coaches unter dem Dachverband Global Speakers Federation (GSF)
• Gesellschaft für Gehirntraining GfG - Angewandte Hirnforschung