Dienstleistungsvertrieb leicht gemacht

Der Vertrieb von Dienstleistungen und Services unterliegt anderen vertrieblichen Gesetzmäßigkeiten als bei Konsum- oder Investitionsgütern. Vertriebsbeauftragte haben in der Regel keinerlei Produktmuster oder anderweitige materielle Ausprägungen der Dienstleistung. Das wirft völlig neue Anforderungen an Vertriebsmitarbeiter, Absatzhelfer und Absatzmittler auf, auf die wir im persönlichen Coaching ebenso wie in geeigneten Schulungsmaßnahmen eingehen und die wir lösen.

Dabei greifen wir praxisorientiert zu verschiedenen Methoden: Ob persönliches Coaching, Training on the Job oder Schulung in Form von Workshops und Seminaren – das Ziel bestimmt den Weg.

Schulungen & Trainings

Der Vertrieb von Leistungen erfolgt oft „on the Job“, also zusätzlich zur normalen fachlichen Tätigkeit und ist meist recht personenintensiv, basierend auf den vorhandenen Netzwerken. Um so ein erfolgreiches und strukturiertes Vertriebsgeschehen aufzubauen, braucht es eingangs eine klare Vertriebsstruktur und -organisation sowie dann geschulte und trainierte Mitarbeiter. Da sie sich oft nicht als reine Vertriebler sehen, gehen wir hier mit besonderer Umsicht vor und gewinnen für die spannende Aufgabe der Leistungsvermarktung. Oft sind Mitarbeiter zwar durchaus gewollt, ihnen fehlt aber schlichtweg das passende Instrumentarium und die routinierte Anwendung. Dabei helfen wir von den ersten Schritten bis zum langfristigen Vertriebscoaching.

Das Vertriebscoaching

Das Coaching von Vertriebsmitarbeitern erfolgt auf Basis bestehender Ziele und klaren Aufgabenstellungen. Hier sind wir Sparingspartner der mit dem Vertrieb beauftragten Mitarbeiter und zeigen Optimierungsmöglichkeiten zu schnellerem, besserem Erfolg.