Qualitätssicherung? Gibts hier nicht.

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Heute früh am Empfang und zeitgleich Telefonzentrale einer recht großen Druckerei (während ich warte):

Telefon klingelt, Empfangsdame hebt ab und meldet sich freundlich. Dann: „Qualitätssicherungsleiter – wer soll das sein?“ (wollte sich wohl jemand beschweren?). Nachdem der Anrufer sein Anliegen erklärt hat: „Naja, das macht Herr …, aber der ist ein einer Besprechung. Rufen Sie nochmal an (der ist schon gut, aber jetzt kommt’s:) – aber erst Montag, heute nicht mehr!

Hurra, es gibt noch viel Arbeit 😉