Die Corporate Identity (bzw. Unternehmensidentität) ist der genau abgestimmte Einsatz von Kommunikation, Erscheinungsbild und Verhalten nach innen und außen. Kurz gesagt ist Corporate Identity eine unverwechselbare Unternehmensidentität". Grundlage dafür ist das Unternehmensleitbild. Eine nachhaltige Unternehmensentwicklung und der Widererkennungswert des Unternehmens sind Ziele der Corporate Identity. Die Corporate Identity kann in folgende Bereiche eingeteilt werden:
- Corporate Design (CD)
- Corporate Communication (CC)
- Corporate Behaviour (CB)
- Corporate Philosophy (CP)