Bei viralem Marketing handelt es sich um ein Marketing-Konzept, das vor allem soziale Netzwerke und Medien nutzt. Dabei wird die eigentliche Werbe-Botschaft zu einem Produkt nur angestoßen, die Verbreitung soll durch andere Menschen erfolgen. Daraus erklärt sich auch der Name dieses Marketingmodells: Die Informationen sollen sich wie ein Virus verbreiten. Ein Vorteil dieser Form des Marketings liegt in den geringen Kosten, denn wenn sich die Botschaft erst einmal zu einem Selbstläufer entwickelt hat, fallen keine weiteren Kosten mehr für das Unternehmen an. Voraussetzung für virales Marketing ist natürlich eine originelle, witzige oder provokante Botschaft oder deren Umsetzung.